依照消費者保護法規定,Jelly Bubble提供7天鑑賞期(自收件日次日起7天),在此期間內,如果有以下幾種情況,運費將由我們負擔:

  • 與訂單不符的商品(如商品規格、樣式數量與訂購時不符等)
  • 商品有缺陷瑕疵   (如商品在運送過程毀損等)
  • 消費者未收到商品(如商品未寄出、商品運送遺失等)

如不是因以上幾種原因而欲退貨,由於嬰幼保養品屬於消耗性產品與私密商品,一經拆封使用,恕無法退貨。因此若您所訂購之商品無問題而您欲退貨,退回的商品必須是全新狀態,且退回運費需由消費者自行承擔,否則我們有權拒絕接受退換貨。如因個人因素退貨次數過多,將視情況決定是否暫停出貨,敬請見諒。

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